Tìm cảm hứng từ những câu chuyện về các thương hiệu và người tiêu dùng
.webp)
Gần 24 triệu thảo luận chỉ trong vòng 10 ngày, từ 20/12/2025 đến 05/01/2026, trong khi còn hơn một tháng nữa Tết mới về: Tầm quan trọng của Tết đối với người dùng Việt Nam là điều không thể tranh cãi. Các thương hiệu từ nhiều ngành hàng khác nhau cũng đã rục rịch khởi động các chiến dịch Tết. Trong bối cảnh đó, hãy cùng Buzzmetrics điểm qua tình hình thảo luận của Tết những ngày đầu năm 2026 nhé.
Hơn 1.1 triệu thảo luận và 53 triệu lượt xem trên nền tảng mạng xã hội, “Năm Số 9” đã trở thành một trong những Social Slang hot hit của 2025. “Năm Số 9” còn được gọi là “Năm Thanh Lọc” và do đó, thường xuyên gắn với những drama trên mạng xã hội. Tuy nhiên, thống kê của Buzzmetrics lại cho thấy một bức tranh phong phú chưa được khám phá hết của “Năm Số 9”. Bên cạnh lớp nghĩa “drama” bề nổi, hãy cùng Buzzmetrics tìm hiểu những khía cạnh khác của “Năm Số 9” mà bạn chưa biết nhé.
Trí tuệ nhân tạo (A.I) với sự xuất hiện của ChatGPT đã tạo nên cơn sốt đầu năm 2023. Tại thời điểm đó, theo thống kê của Buzzmetrics, người dùng đã loay hoay với hàng loạt câu hỏi như “ChatGPT là gì?”, “ChatGPT có thay thế được con người không”, “ChatGPT có thể dùng trong lĩnh vực nào?”. Hai năm tiếp theo, chủ đề về A.I trên mạng xã hội đã có những bước chuyển lớn và ngày càng thâm nhập vào đời sống người dùng Việt Nam.
Theo một báo cáo của Bộ Y Tế, tính đến tháng 06/2025, Việt Nam đang có hơn 10 triệu người mắc bệnh thận mạn và đáng lo ngại nhất là tỷ lệ người trẻ mắc bệnh đang tăng nhanh. Trong khi đó, nửa đầu năm 2025 chứng kiến “suy thận” nổi lên như một chủ đề thu hút sự chú ý rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội. Đã có hơn 637 nghìn thảo luận, với xu hướng gia tăng mạnh mẽ tháng 03/2025 và kéo dài cho đến tháng 07/2025.
Thị trường làm đẹp Việt Nam năm 2025 đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới, được thúc đẩy bởi sự thay đổi trong cách người tiêu dùng tiếp cận và duy trì thói quen chăm sóc cá nhân. Bên cạnh lợi thế dân số trẻ và sự phát triển mạnh của e-commerce, hành vi tiêu dùng ngày càng phản ánh rõ vai trò của làm đẹp trong đời sống thường nhật. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng rõ nét giữa các thương hiệu trong và ngoài nước, Việt Nam nổi lên như một thị trường trọng điểm của khu vực Đông Nam Á, đánh dấu sự giao thoa mạnh mẽ giữa làm đẹp, công nghệ và văn hóa tiêu dùng. Riêng với ngành skincare, động lực tăng trưởng đang dịch chuyển khỏi các liệu trình chuyên sâu và routine nhiều bước để tập trung vào nhu cầu duy trì làn da ổn định, phù hợp với nhịp sinh hoạt hằng ngày. Xu hướng này cũng được quan sát qua các thảo luận trên mạng xã hội, nơi skincare ngày càng được nhìn nhận như một thói quen sống lâu dài, thay vì một giải pháp làm đẹp mang tính thời điểm.
Trong những năm gần đây, ngành hàng dầu gội tại thị trường Việt Nam, đặc biệt trên sàn E-Commerce, có sự cạnh tranh gay gắt đến từ không chỉ các thương hiệu nội địa lâu năm mà còn là những thương hiệu quốc tế đầy tham vọng, xuất phát từ đa dạng nhu cầu của người dùng. Theo quan sát của Buzzmetrics, đã có các thương hiệu nhận thức và tận dụng mạng xã hội để định hướng ý định mua hàng của người tiêu dùng.
Báo cáo phân tích về thị trường nhà ở Việt Nam 2025 của Buzzmetrics ghi nhận hơn 5 triệu thảo luận liên quan đến bất động sản để ở trong giai đoạn sáu tháng đầu năm 2025. Con số này cho thấy nhu cầu mua nhà không còn nằm ở trạng thái nghe ngóng, mà đã chuyển thành hành vi tìm hiểu, so sánh và cân nhắc thực sự. Song song đó, dữ liệu vĩ mô cho thấy nhiều chỉ báo phục hồi: tăng trưởng GDP nửa đầu năm đạt 7,52%, giao dịch Quý II/2025 tăng hơn 20% so với cùng kỳ, nguồn cung nhà ở thương mại và số dự án được cấp phép cùng đi lên. Thị trường không còn vận hành bởi kỳ vọng đầu tư ngắn hạn, mà được đẩy bởi nhu cầu ở thật của người dùng – đặc biệt là nhóm gia đình trẻ và người mua nhà lần đầu.
_11zon.webp)
Khi bước vào mùa Đông, nhu cầu thời trang giữ ấm trên mạng xã hội tăng mạnh và hình thành các hành vi tiêu dùng đặc trưng theo mùa. Nghiên cứu từ Buzzmetrics cho thấy Đồ len không chỉ giữ vai trò item thiết yếu, mà còn trở thành sản phẩm mang giá trị cảm xúc – được lựa chọn để thể hiện sự quan tâm dành cho người thân dịp cuối năm. Bài viết phân tích dữ liệu thảo luận trên mạng xã hội và đưa ra định hướng nội dung giúp các thương hiệu tối ưu kế hoạch truyền thông mùa cao điểm này.
Gen Alpha được dự đoán sẽ sớm trở thành nhóm tiêu dùng chủ chốt, mang đến nhiều thay đổi cho nền kinh tế của nền kinh tế và là nhóm đối tượng mục tiêu đầy triển vọng của các thương hiệu
Vốn dĩ, chủ đề giáo dục luôn được đặt lên hàng đầu đối với các bậc cha mẹ, nhất là những phụ huynh có con ở độ tuổi lần đầu đến lớp. Bên cạnh đó, với bối cảnh hậu đại dịch, cùng xu hướng trở lại trường học, thảo luận về ngành mầm non song ngữ hot hơn bao giờ hết trên mạng xã hội người dùng cha mẹ đặc biệt quan tâm đến việc tìm trường mầm non cho con.
Trải qua một năm 2021 đầy biến động vì dịch bệnh, ngành ngân hàng đã chứng kiến sự bùng nổ những xu hướng mới. Một xu hướng nổi bật trong khoảng thời gian vừa qua là sự trẻ hóa nội dung nhằm hướng đến Gen-Z - nhóm khách hàng tiềm năng của tương lai.
Trong suốt một thời gian dài, thế hệ Millennials đã luôn được thương hiệu xem là lực lượng tiêu dùng chính với sức mua lớn và không ngừng gia tăng qua các năm. Tuy nhiên, thế hệ tiêu dùng này đang có dấu hiệu bị đuổi kịp bởi một thế hệ hoàn toàn mới: Gen Z. Theo Nielsen, ước tính đến năm 2025 tại Việt Nam, Gen Z sẽ sớm đạt 15 triệu người và chiếm 30% lực lượng tiêu dùng.
Matcha trong những năm gần đây đã trở thành một hiện tượng đồ uống toàn cầu, thậm chí dẫn đến tình trạng khan hiếm Matcha tại Nhật Bản (theo báo Thanh Niên). Ở Việt Nam, quy mô thị trường Matcha được Mobility Foresights dự báo sẽ tăng trưởng từ 340 triệu USD trong năm 2025 lên đến 500 hoặc thậm chí là 780 triệu USD trong 2030. Còn theo IPOS, người tiêu dùng sẵn lòng trả thêm 10,000 - 20,000 đồng để có được một ly Matcha chất lượng cao. Vậy trên mạng xã hội đang thảo luận như thế nào về Matcha?
Hơn 1.1 triệu thảo luận và 53 triệu lượt xem trên nền tảng mạng xã hội, “Năm Số 9” đã trở thành một trong những Social Slang hot hit của 2025. “Năm Số 9” còn được gọi là “Năm Thanh Lọc” và do đó, thường xuyên gắn với những drama trên mạng xã hội. Tuy nhiên, thống kê của Buzzmetrics lại cho thấy một bức tranh phong phú chưa được khám phá hết của “Năm Số 9”. Bên cạnh lớp nghĩa “drama” bề nổi, hãy cùng Buzzmetrics tìm hiểu những khía cạnh khác của “Năm Số 9” mà bạn chưa biết nhé.
2025 đã qua một phần tư chặng đường nhưng mạng xã hội đã kịp chứng kiến sự bùng nổ của một loạt slang mới. So với cùng kỳ năm 2024, tình hình social slang của quý 01/2025 tỏ ra nhỉnh hơn về số lượng lẫn mức độ lan tỏa. Đã có tới 3 slang “triệu thảo luận” xuất hiện trong giai đoạn này.
So với cùng kỳ năm ngoái, mạng xã hội của tháng 02/2025 với sự xuất hiện của hàng loạt trào lưu nổi bật. Theo thống kê của Buzzmetrics, có đến 2 trào lưu thu hút hàng triệu thảo luận. Những câu nói viral như "Cơm nước gì chưa người đẹp?", "+1 Máy", "Thắng đời/Thua đời", hay loạt nội dung hài hước từ "Joke of the Day" không chỉ được cư dân mạng hưởng ứng mà còn thu hút sự tham gia của nhiều thương hiệu. Đáng chú ý, TikTok trở thành nền tảng thảo luận chính của 5 trào lưu, cho thấy nền tảng này có sức lan truyền mạnh mẽ như thế nào.
Mùa Tết luôn là "chiến trường" khốc liệt nhất trong năm của các marketer Việt Nam, nơi các thương hiệu dốc toàn lực để chiếm lấy tâm trí và trái tim người tiêu dùng. Không ngoại lệ, Tết 2026 sắp tới được dự báo sẽ chứng kiến một cuộc đua căng thẳng và gay gắt hơn bao giờ hết.
Trong ngành ngân hàng, nơi niềm tin thương hiệu, trải nghiệm số và tốc độ lan truyền thông tin đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng, dữ liệu từ mạng xã hội không nên chỉ được khai thác khi khủng hoảng xảy ra. Ngược lại, social data phản ánh liên tục và trực tiếp những nhu cầu, kỳ vọng và “điểm đau” của người dùng dịch vụ tài chính - từ phí dịch vụ, quy trình giao dịch, trải nghiệm trên nền tảng số cho đến mong muốn về các tính năng ngân hàng mới. Khi được vận hành một cách bài bản, insight từ social listening trở thành nguồn input chiến lược cho ngân hàng trong việc phát triển sản phẩm, tối ưu hành trình khách hàng và tinh chỉnh chiến lược truyền thông theo đúng bối cảnh thị trường và hành vi người dùng. Vấn đề vì thế không nằm ở việc ngân hàng có cần social listening hay không, mà ở câu hỏi làm thế nào để chuyển hóa hàng triệu cuộc hội thoại trên mạng xã hội thành các quyết định đúng thời điểm, đúng trọng tâm và có thể đo lường được tác động kinh doanh.
Trong bối cảnh thị trường bão hòa thông tin, thương hiệu có nhiều dữ liệu hơn bao giờ hết nhưng lại ít câu trả lời rõ ràng hơn. Nếu không có một phương pháp bài bản, insight giá trị sẽ bị nhấn chìm giữa “biển dữ liệu”, khiến chiến dịch rời rạc và ngân sách bị lãng phí. Insight for Planning Framework của Buzzmetrics được xây dựng trên nền tảng Qualified Metrics, giúp biến dữ liệu mạng xã hội & TMĐT thành lộ trình marketing 3 bước: từ xác định insight người dùng thật, phát triển Big Idea đến triển khai & tối ưu chiến dịch với kết quả đo lường được.
Trong quá trình triển khai chiến dịch truyền thông, nhiều thương hiệu có xu hướng áp dụng các công thức thành công trước đây hoặc dựa vào quan sát thị trường để nhanh chóng triển khai các tactics như advocacy, tạo tranh luận, minigame... nhằm đạt được mục tiêu về độ phủ hoặc lượng thảo luận.
Buzzmetrics hiểu rằng mỗi công ty đều khác biệt
Liên hệ để kết nối ngay với những chuyên gia phân tích hàng đầu của Buzzmetrics. Hãy cùng nhau tìm ra giải pháp cho riêng bạn!
