BSI Top10: Bảng xếp hạng social media tháng 03/2019

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics – Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 03/2019 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 10 sự kiện và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/03/2019 – 31/03/2019.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 03/2019

Bên cạnh các chiến dịch thuộc các thương hiệu quen thuộc như Garena với các hoạt động quảng bá và các giải đấu lớn như Liên Quân Mobile – Chùm sự kiện mừng ngày 8/3, FIFA Online 4 – National Championship 2019 và Giải đấu VCS mùa xuân 2019 hay Samsung với các dòng smartphone mới nhất như Galaxy S10|S10 Plus, Galaxy A50; bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2019 còn có sự xuất hiện của các chiến dịch kêu gọi nâng cao ý thức cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường như Thử thách dọn rác – Challenge for Change hay sự kiện quốc tế thường niên Giờ Trái đất. Ngoài ra, trong danh sách bảng xếp hạng tháng này còn ghi nhận hoạt động của NPH VNG với game Thiện Nữ Mobile và chiến dịch ra mắt Oppo F11|F11 Pro. Tiki tiếp tục gây dấu ấn trên social media bằng chuỗi hoạt động chào mừng sinh nhật lần thứ 9 – Sinh nhật huyền thoại.  

BSI Top10 Campaigns 03/2019

  • Garena – Chùm sự kiện cực đã mừng 8/3: NPH game Garena chào đón ngày “Quốc tế Phụ nữ 8/3” bằng một chuỗi các hoạt động khác nhau; không chỉ là các chương trình tặng thẻ quà, vòng quay Ô trỏ kì diệu; Garena còn có giải đấu Showmatch Shining Queen dành riêng cho các đội tuyển nữ; giải đấu được giới thiệu thông qua phim ngắn “Vì em xứng đáng” cùng MV bài hát cổ động… Lượng nội dung có ý nghĩa được tạo ra bởi ra người dùng (UGC) của chuỗi sự kiện mừng ngày 8/3 khá thấp; vì người dùng chỉ chủ yếu tham gia chia sẻ đường link tham gia minigame tặng quà, chứ không thực sự tạo ra các nội dung có ý nghĩa về chương trình hay thương hiệu. Các hoạt động của chiến dịch nhận được khá nhiều phản ứng tích cực từ phía các game thủ qua việc tích cực tìm người trao đổi vật phẩm.
  • Thử thách dọn rác – Challenge for Change: xuất phát từ việc một người dùng Facebook (nước ngoài) khoe ảnh bản thân cùng cảnh quan trước và sau khi dọn dẹp rác đã dần dần lan truyền và trở thành một trào lưu thu hút nhiều người hưởng ứng; cùng với việc nhiều người tích cực tham gia thử thách dọn rác và đăng tải hình ảnh với hashtag #Challengeforchange, #thuthachdonrac lên trang Facebook cá nhân đã giúp chiến dịch tạo được lượng nội dung tạo ra bởi người dùng (UGC) cao thứ 3 trong bảng xếp hạng tháng này. Sự thành công của chiến dịch đến từ việc kết hợp thành công trào lưu Before-After-Challenge từng gây bão trên mạng xã hội trước đó cùng với sự quan tâm, lên tiếng kêu gọi của giới trẻ trong việc bảo vệ môi trường đã giúp cho “Thử thách dọn rác – Challenge for Change” lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2019 với thứ hạng cao. Đây cũng là lần đầu tiên có một hoạt động trên social media không có sự tài trợ của bất cứ thương hiệu nào lại tạo được hiệu ứng tích cực và làn sóng chú ý lớn trên social media.
  • Samsung – Galaxy S10|S10+: sau sự kiện ra mắt ấn tượng tại thành phố Hồ Chí Minh, chiến dịch quảng bá Galaxy S10|S10+ tiếp tục gây chú ý với người dùng với sự kiện trải nghiệm tại Hà Nội cùng loạt minigame giới thiệu tính năng nổi bật trên các trang, cộng đồng công nghệ và các video livestream của influencers nổi tiếng. Các thảo luận tích cực xoay quanh việc người dùng đánh giá cao S10|S10+ có camera chụp ảnh đẹp, màn hình sắc nét, cảm biến vân tay tiện lợi, thiết kế đẹp và thể hiện ý định muốn mua sản phẩm. Mặt khác, vẫn có một vài ý kiến thể hiện thái độ chưa hài lòng về tình trạng nhanh nóng máy, thiết kế camera trước bất tiện và điện thoại nhanh mất giá.
  • Samsung – Galaxy A50: Với các loại hoạt động quảng bá tương tự Galaxy S10|S10+ như minigame giới thiệu tính năng nổi bật của điện thoại, các bài viết review đánh giá từ cộng đồng công nghệ và livestream của influencers giúp Galaxy A50 lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2019. Thiết kế đẹp, hiệu năng pin lớn và camera góc rộng là những điểm chính nhận được phản hồi tích cực từ người dùng; tuy nhiên, vẫn có một số ý kiến tiêu cực về tình trạng máy bị lag khi chơi game và so sánh kém hơn các sản phẩm của đối thủ trong cùng phân khúc.
  • Giờ Trái đất – Earth Hour 2019: chiến dịch “Giờ Trái Đất” là hoạt động được tổ chức vào tháng 3 hàng năm; sự kiện được nhiều nước trên thế giới hưởng ứng, trong đó Việt Nam. Năm nay với thông điệp “Tiết kiệm năng lượng – Bảo vệ trái đất” nêu cao tinh thần tiết kiệm – không chỉ tiết kiệm điện năng và tìm giải pháp năng lượng xanh mà còn kêu gọi việc không xả rác bừa bãi… Lượng lớn thảo luận về chiến dịch “Giờ Trái đất” đến từ các hoạt động đa dạng như tham gia minigame trên fanpage “Giờ trái đất Việt Nam”; cuộc thi “Bạn làm gì vào thời điểm tắt điện 1h” nhận được sự tham gia tích cực từ các tổ chức/hội nhóm sinh viên giúp “Giờ trái đất” nhận được lượng UGC cao thứ 5 trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2019; bên cạnh đó không thể không nhắc đến sự kêu gọi ủng hộ của nhiều thương hiệu góp phần giúp hoạt động lan tỏa trên social media.
  • FIFA online 4 – National Championship 2019: tạo điều kiện có người chơi FIFA Online 4 đồng hành cùng giải đấu National Championship 2019 cũng như thu hút sự chú ý của người chơi, ngoài những hoạt động livestream các trận đấu thì NPH Garena còn tổ chức sự kiện treo máy chào mừng giải đấu, minigames bình chọn ngôi vương, dự đoán tỉ số để người chơi có cơ hội nhận các phần thưởng giá trị. Bằng việc chia sẻ link dự đoán tỉ số kèm theo hashtag đã giúp chiến dịch đạt tỷ lệ nhắc nhớ về thông điệp và hoạt động trên tổng số thảo luận (Object mention/Buzz Volume) cao thứ hai trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2019. Ngoài việc tích cực tham gia các hoạt động, thích thú với những giải thưởng từ chương trình thì trận chung kết cũng tạo nhiều ấn tượng cho người xem nhờ lối đánh linh hoạt của các đội thi đấu; tuy nhiên, vẫn có những ý kiến cho rằng giải đấu chưa chuyên nghiệp.
  • Tiki – Sinh nhật huyền thoại: chương trình mừng sinh nhật lần thứ 9 của Tiki tạo được lượng lớn thảo luận không chỉ bởi các hoạt động khuyến mãi hấp dẫn mà còn bởi clip quảng cáo hài hước với sự xuất hiện của cặp đôi Trường Giang – Nhã Phương và diễn viên hài Xuân Nghị. Clip được tạo được sự chú ý cho người dùng trên social media khi tò mò về khuôn mặt của con gái Trường Giang – Nhã Phương. Lượng lớn bài share của người dùng xuất phát từ việc chia sẻ thông tin lịch khuyến mãi flash sale của Tiki. An tâm về nguồn gốc, chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng nhanh là những điểm nhấn quan trọng mà Tiki đã tạo nên được trong tâm trí người dùng; tuy nhiên, dù có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhưng lại không sử dụng được khi thanh toán, cùng việc đơn hàng bị chia nhỏ khiến khách hàng phải chịu phí ship nhiều lần là hai điểm chính khiến Tiki nhận phải phản hồi tiêu cực.
  • Thiện Nữ Mobile – Một bước yêu vạn dặm đau: NPH VNG giới thiệu game Thiện Nữ Mobile có đồ họa mới bằng việc kết hợp với MV “Một bước yêu vạn dặm đau” của Mr.Siro được tung ra vào giữa tháng 3 đã tạo nên lượng thảo luận khổng lồ trên social media. Việc độc quyền nghe trước ca khúc trong game cũng như cuộc thi cover lại ca khúc giúp hoạt động quảng bá nhận được nhiều sự hưởng ứng và tham gia tích cực. Mặc dù đạt thành công ấn tượng về số lượng thảo luận (Buzz Volume) và lượng người tham gia thảo luận (Audience Scale) cao nhất bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 03/2019; thì chỉ số thảo luận nhắc nhớ đến thương hiệu – Object mention/Buzz volume chỉ xấp xỉ 7% là nguyên nhân khiến cho chiến dịch chỉ đứng vị trí thứ 8, do người dùng chỉ tập trung thảo luận khen ngợi ca khúc và giọng hát của ca sĩ.
  • OPPO – F11|F11 Pro: mặc dù ra mắt chính thức vào cuối tháng 03/2019 nhưng đã sớm nhanh chóng gây được sự chú ý lớn trên social media do ngay từ giữa tháng đã xuất hiện các bài viết review và video “đập hộp” sản phẩm. Lượng lớn thảo luận về Oppo F11|F11 Pro không chỉ đến từ video livestream sự kiện ra mắt sản phẩm hay các mini game giới thiệu tính năng trên trang fanpage của thương hiệu mà còn đến từ nhân viên bán hàng của các đại lý bán lẻ, mỗi tài khoản cá nhân lại trở thành một kênh quảng bá nổi bật trên Facebook. Người dùng ấn tượng với thiết kế, khả năng chụp hình của Oppo F11|F11 Pro và thể hiện ý định muốn mua sản phẩm; mặt khác, chip có hiệu năng kém cùng việc so sánh so với các dòng điện thoại trong cùng phân khúc khiến Oppo F11|F11 Pro nhận phải các đánh giá tiêu cực.
  • Garena & Clear Men – Giải đấu VCS mùa xuân 2019: giải đấu từng được Buzzmetrics ghi nhận trong bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 02/2019, mùa giải Vietnam Championship tiếp tục nhận nhiều sự quan tâm từ cộng đồng game thủ. Ngoài những nội dung nhận khá nhiều lượt tương tác như livestreams, bài post cập nhật tình hình giải đấu tên trang “Vietnam Esports TV” thì chương trình dự đoán tỉ số đồng hành cùng mùa giải đến từ nhà tài trợ Clear Men cũng góp phần tạo nên lượng nội dung nhắc nhớ giải đấu, tên nhà tài trợ. Bên cạnh những thảo luận tích cực dành cho ban bình luận viên và những lời khen ngợi, cổ vũ tinh thần thi đấu đội tuyển thì vẫn có những ý kiến không hài lòng về cách đánh của các game thủ khiến đội phải chịu thất bại.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 03/2019

Mr. Siro lần đầu tiên xuất hiện và ngay lập tức đứng đầu bảng xếp hạng Top 10 nhân vật nổi bật trên social media tháng 03/2019, thành công này đến từ sự yêu thích của người hâm mộ trên social media đối với MV mới ra mắt “Một bước yêu vạn dặm đau”.

Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 03/2019 ghi nhận sự góp mặt của 3 cầu thủ tài năng. Quang Hải trở thành cầu thủ được người dùng trên social media nhắc đến nhiều nhất khi tạo ra những pha kiến tạo bóng ấn tượng giúp đội tuyển Việt Nam chiến thắng trước Thái Lan trong vòng loại bảng giải U23 Châu Á 2020. Mặt khác, Công Phượng dù đang thi đấu ở CLB Incheon United vẫn nhận được sự quan tâm và ủng hộ nhiệt tình từ người hâm mộ trong nước. Trong khi đó, Công Vinh lại nhận được nhiều thảo luận tích cực thể hiện sự ngưỡng mộ trong cuộc sống gia đình của cựu cầu thủ.

Mỹ Tâm, Sơn Tùng M-TP và Trấn Thành là những gương mặt quen thuộc xuất hiện trong bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers hàng tháng với thứ hạng ổn định do Buzzmetrics ghi nhận; đây là các nhân vật nhận được nhiều hoạt động tương tác trên social media khi tham gia các sự kiện, chương trình truyền hình, phim ảnh hay tung ra các sản phẩm mới… và được người hâm mộ đón nhận tích cực.

MV “Anh đang ở đâu đấy anh” đã giúp Hương Giang trở thành nhân vật nổi bật nhất trên social media khi lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 11/2018; và tiếp nối thành công của MV trước – MV “Em đã thấy anh cùng người ấy” cũng nhanh chóng gây bão trên mạng xã hội và đưa Hương Giang tiếp tục góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 03/2019.

PewPew vẫn là một trong số các nhân vật nổi bật trên social media nhờ có các hoạt động đa dạng, không chỉ là về video streaming game, làm video reaction mà còn là gương mặt quen thuộc trong nhiều chiến dịch quảng cáo; tuy nhiên, bên cạnh các lời khen ngợi về sự thông minh và biết cách ăn nói, PewPew nhận phải khá nhiều ý kiến trái chiều (hơn các nhân vật khác) do các phát ngôn của mình.

Mặt khác, không thể không nhắc đến Huỳnh Lập – gương mặt quen thuộc trong các viral clip quảng cáo cho các thương hiệu với tần suất xuất hiện cao, cùng các dự án riêng không chỉ được đầu tư chỉn chu mà còn tạo ra được nhiều câu thoại/hình ảnh độc đáo và trở thành trend, câu nói cửa miệng của giới trẻ trên cộng đồng mạng.

BSI Top10 Influencers 03/2019

TOP 10 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 03/2019

Chiếm lĩnh bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 03/2019 là những lễ hội văn hóa, nghệ thuật thường niên từng được Buzzmetrics ghi nhận như Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột, Lễ hội áo dài, Lễ hội hoa ban và Lễ hội ánh sáng. Ngoài những lễ hội vui chơi giải trí, nổi bật trên mạng xã hội trong tháng là 3 sự kiện thể thao: Sống Festival, VUG – Vietnam University Games và Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân. Cuối cùng không thể không nhắc đến các sự kiện âm nhạc đáng chú ý V Heartbeat và sự kiện đứng đầu bảng Top 10 sự kiện nổi bật nhất trên social media – Đại nhạc hội POPs Awards.

BSI Top10 Events 03/2019

  • Đại nhạc hội POPs Awards: chương trình âm nhạc và lễ trao giải thưởng thường niên POPs Awards diễn ra tại thành phố Hồ Chí Minh thu hút đông đảo sự yêu thích từ phía cộng đồng. Nội dung thảo luận chủ yếu tạo ra từ việc người dùng chia sẻ thông tin sự kiện và đăng tải hình ảnh tham gia chương trình. Hầu hết các bình luận tích cực đến từ việc chúc mừng và thể hiện sự hâm mộ đến với thần tượng.
  • Lễ hội cà phê Buôn Ma Thuột: sự kiện thường niên nhằm quảng bá thương hiệu cà phê Buôn Ma Thuột; lễ hội lần thứ 7 năm nay với chủ đề “Tinh hoa đại ngàn” được tổ chức hoành tráng với nhiều hoạt động hấp dẫn để giới thiệu không chỉ cà phê mà còn văn hóa, ẩm thực và du lịch của Tây Nguyên. Các thảo luận tích cực xoay quanh việc người dùng khen ngợi, thích thú, bày tỏ mong muốn tham gia lễ hội và ấn tượng với hình ảnh thân thiện của đại sứ, hoa hậu H’Hen Niê.
  • VUG – Vietnam University Games: giải thể thao sinh viên Việt Nam lần thứ 7 – VUG7 chính thức quay lại với 2 bộ môn quen thuộc: Bóng đá trong nhà (Futsal) và Nhảy đối kháng (Dance Battle). Sau 6 mùa tổ chức, VUG đã trở thành một sự kiện thể thao được mong chờ và hưởng ứng tích cực của hơn 80 trường đại học thuộc 6 tỉnh thành lớn trên cả nước. Lượng lớn thảo luận tích cực xoay quanh các bình luận cổ vũ, bầu chọn các đội yêu thích cũng như đánh giá, khen ngợi phần thi đấu, vũ đạo đầy hấp dẫn.
  • V Heartbeat: chuỗi sự kiện âm nhạc với sự kết hợp giữa các nghệ sĩ nổi tiếng của Việt Nam và Hàn Quốc, luôn là hoạt động được giới trẻ háo hức mong chờ hàng tháng; và sau 2 tháng tạm vắng mặt, V Heartbeat đã quay trở lại bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 03/2019 với thứ hạng cao. Lượng lớn thảo luận về sự kiện tập trung cao nhất vào đầu tháng khi thông báo danh sách các nghệ sĩ sẽ xuất hiện trong sự kiện tháng – trong đó có nhóm nhạc nam Super Junior. Thảo luận tích cực chủ yếu là bày bỏ mong muốn được tham gia chương trình và hào hứng thả tim săn vé; tuy nhiên, thể lệ để nhận vé vẫn là điều khiến nhiều người dùng bức xúc qua các tháng và tình trạng gặp lỗi khi đăng nhập hệ thống.
  • Sống Festival: sự kiện do AIA Việt Nam tổ chức tại thành phố Hồ Chí Minh nhằm truyền tải thông điệp “Để sống, cần vui và khỏe”. Với sự góp mặt của cựu danh thủ David Beckham cùng các cầu thủ nổi tiếng trong nước như Công Vinh và Đỗ Duy Mạnh đã giúp sự kiện thu hút sự chú ý lớn và mong muốn tham gia của nhiều người. Chương trình nhận được nhiều phản hồi tích cực về ý nghĩa chương trình, mong thương hiệu có thêm nhiều hoạt động tương tự cũng như bày tỏ sự yêu mến đối với các cầu thủ.
  • Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân: nhân kỷ niệm 73 năm ngày Thể thao Việt Nam, “Ngày chạy Olympic vì sức khỏe toàn dân” được phát động và hưởng ứng tích cực trên toàn quốc. Bên cạnh sự đồng hành của các thương hiệu lớn như Herbalife, MILO… thì lượng lớn thảo luận về sự kiện chủ yếu đến từ người dùng thông qua việc chia sẻ các hình ảnh, bài viết của bản thân khi tham gia sự kiện chạy bộ.
  • Lễ hội áo dài TP.HCM lần VI: với chủ đề “Duyên dáng áo dài thành phố Hồ Chí Minh”, lễ hội áo dài năm nay tiếp tục trở thành một trong các sự kiện nổi bật nhất trên social media theo đánh giá của Buzzmetrics. Phần lớn lượng thảo luận tạo ra từ việc người dùng tham gia bình chọn cuộc thi “Ảnh đẹp Áo dài Online”, ngoài ra đêm hội áo dài nhận rất nhiều lời khen ngợi từ các khán giả xem livestream và đánh giá cao ý nghĩa của việc tôn vinh nét đẹp áo dài mà sự kiện mang lại.
  • Lễ hội hoa ban: lễ hội của đồng bào khu vực miền núi Tây Bắc vào mùa hoa ban nở, nổi bật là sự kiện diễn ra tại Điện Biên với nhiều hoạt động đa dạng tạo nên lượng lớn thảo luận trên social. Những trang du lịch giới thiệu về lễ hội thu hút được nhiều bình luận thể hiện ý định tham gia; các hoạt động diễu hành, văn nghệ được đánh giá là khá hay, mang đậm bản sắc văn hóa. Không chỉ thế chương trình lễ hội còn có cuộc thi “Người đẹp hoa ban” thu hút nhiều sự theo dõi cùng nhiều lời khen dành cho các thí sinh dự thi.
  • Lễ hội ánh sáng: trong khuôn khổ các hoạt động vui chơi mùa xuân khắp các tỉnh thành phía Bắc, liên tục giành thứ hạng trong bảng xếp hạng BSI Top 10 Events suốt 6 tháng bắt đầu tại Nam Định và Quảng Ninh. Các mô hình đèn LED thu hút đông đảo người dùng đến check-in và chụp ảnh; tuy nhiên vẫn có một số ý kiến phản ánh việc mô hình không đẹp được như quảng cáo.
  • Lễ hội Hoa Anh Đào Nhật Bản – Hà Nội: lễ hội diễn ra tại khu vực tượng đài Lý Thái Tổ, Hà Nội với nhiều hoạt động văn hóa Việt – Nhật; ngoài ra, lễ hội còn trưng bày hơn 20,000 cành hoa đào và nhiều loài hoa đặc trưng của Việt Nam. Lượng thảo luận tìm hiểu về thông tin sự kiện, rủ bạn bè, người thân cùng nhau đi ngắm hoa đào, tham gia trò chơi truyền thống là chủ đề được đề cập nhiều nhất; bên cạnh đó, còn có nhiều hình ảnh check-in tại sự kiện được người dùng đăng tải lên trang cá nhân. Mặc khác, vẫn có các thảo luận tiêu cực về việc lễ hội quá đông.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 CampaignsBSI Top10 EventsBSI Top10 Influencers trong tháng 03/2019

BSI Top10 Campaigns 03/2019_table BSI Top10 Influencers 03/2019_table BSI Top10 Events 03/2019_table

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệuchiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI – Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com 

Thông tin

Về bài viết