BSI Top10: Bảng xếp hạng social media tháng 01/2020

Bảng xếp hạng BSI Top10 là bảng xếp hạng đáng tin, chất lượng và cập nhật nhất trên social media dựa trên chỉ số mạng xã hội được đánh giá bởi Buzzmetrics - Buzzmetrics Social Index Top10. Bảng xếp hạng BSI Top10 tháng 01/2020 bao gồm Top 10 chiến dịch, Top 10 sự kiện và Top 10 người nổi tiếng trên các kênh truyền thông xã hội và báo điện tử trong thời gian từ 01/01/2020 – 31/01/2020.

Bảng xếp hạng BSI Top10 hoạt động dựa trên 5 tiêu chí chính: xem thêm Cách xếp hạng BSI Top10

BSI thể hiện tổng hòa các yếu tố và có độ ảnh hưởng quan trọng như nhau. Chỉ một yếu tố thay đổi, bảng xếp hạng BSI Top10 có thể thay đổi theo.

TOP 10 CHIẾN DỊCH NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 01/2020

Trong dịp Tết này, nhà phát hành game Garena tổ chức nhiều chiến dịch nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm của người chơi, trong đó có 3 chiến dịch lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 01/2020: Liên Quân Mobile - Sự kiện Tết 2020, Free Fire - Tết Chơi Free Fire - Hốt quà tím người, FIFA Online 4 - Chơi Tết mọi nơi, thảnh thơi rinh quà. Lần đầu tiên game sinh tồn PUBG Mobile thuộc VNG góp mặt vào bảng xếp hạng của Buzzmetrics với chiến dịch "Mở Thính thấy Tết". Không kém cạnh các nhà phát hành game, những thương hiệu smartphone cũng có nhiều hoạt động sôi nổi như Samsung xuất sắc giành 3 vị trí trên Top 10 chiến dịch nổi bật nhất trên social media tháng 01/2020 gồm Galaxy A51, Galaxy A71, Galaxy Note 10|10+ và thương hiệu Oppo với chiến dịch của Reno2 Series. Bên cạnh đó, BSI Top10 Campaigns tháng 01/2020 còn ghi nhận chiến dịch Tết ý nghĩa từ thương hiệu OMO: Vui trồng lộc Tết, lấm bẩn gieo điều hay. Ngoài ra, Tiger Remix là hoạt động duy nhất có tên trên cả 2 bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 01/2020 và BSI Top10 Events tháng 01/2020.

• Garena – Liên Quân Mobile - Sự kiện Tết 2020: khởi đầu năm 2020, Liên Quân Mobile tung ra sự kiện với nhiều hoạt động đa dạng dành cho người chơi trong dịp Tết Nguyên Đán như: đăng nhập nhận tướng mới, giật lì xì, chia sẻ link lên trang cá nhân Facebook nhận quà chúc Tết, quà mừng tuổi. Nhờ những hoạt động phong phú đã thu hút nhiều người chơi tham gia giúp chiến dịch đạt được số lượng Buzz Volume, lượng người tham gia thảo luận (Audience Scale) cao nhất bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns từ trước đến nay. Đặc biệt, năm nay chương trình Táo Quân đã dừng tổ chức nên chương trình Táo Liên Quân càng nhận về nhiều sự quan tâm từ cộng đồng hơn nữa khi có mặt những nghệ sĩ quen thuộc như Xuân Bắc, Tự Long, Vân Dung, Quang Thắng cùng các streamer nổi tiếng như Viruss, Ribi Sachi, Hậu Hoàng, Misthy, Độ Mixi, Cee Jay. Không chỉ là các hoạt động online mà Liên Quân Mobile còn tổ chức sự kiện offline trên khắp cả nước được nhiều bạn trẻ trong cộng đồng mong chờ vào háo hức tham dự.
• VNG - PUBG Mobile - Mở Thính thấy Tết: PUBG Mobile Việt Nam mang đến cho người chơi hàng loạt các hoạt động trong dịp Tết, điển hình là sự kiện gói bánh chưng thu hút nhiều lượt tham gia và chia sẻ trên Facebook. Bên cạnh đó, chiến dịch Tết lần này, nhà VNG tiếp tục mang đến phần 2 của MV "Một bước yêu vạn dặm đau 2" nhận về nhiều phản hồi tích cực như clip hay, cái kết đẹp.
• Garena - Free Fire - Tết Chơi Free Fire - Hốt quà tím người: tương tự các game khác của nhà Garena, Free Fire cũng mang đến cho game thủ sự kiện Tết 2020 hoành tráng với nhiều hoạt động khác nhau mô phỏng lại các trò chơi ngày Tết. Người chơi hào hứng tham gia chia sẻ link sự kiện đến cho bạn bè, tìm kiếm đồng đội để trao đổi mảnh ghép 12 con giáp để nhận quà trên fanpage Garena Free Fire - đây là hoạt động chính giúp chiến dịch thu về lượng thảo luận khổng lồ trên mạng xã hội. Bên cạnh việc hào hứng tham gia các sự kiện Tết, Free Fire còn nhận được nhiều sự hưởng ứng tích cực đối với MV "Vì yêu anh sẽ". Tuy thế vẫn có một vài phản hồi phàn nàn về thông tin sự kiện không rõ ràng, không nhận được mảnh, MV chưa hay.
• Garena - FIFA Online 4 - Chơi Tết mọi nơi, thảnh thơi rinh quà: để người chơi có cơ hội chơi game và có thời gian sum họp cùng gia đình và bạn bè trong dịp Tết FIFA Online 4 mang đến một sự kiện mới với trải nghiệm trên nền tảng FO4 Mobile. Sự kiện thu hút người chơi tham gia chia sẻ link sự kiện cùng hashtag về trang cá nhân Facebook có cơ hội nhận thẻ ICONS, thẻ 20TOTY, thẻ VN để nâng cấp đội hình. Lượng lớn Buzz Volume và Object Mention sự kiện tạo ra chủ yếu đến từ hoạt động chia sẻ link này. Phần lớn người chơi đều dành những đánh giá tích cực cho sự kiện như chương trình hay, nhiều quà; vẫn có một số nhỏ phản ánh về tình trang sập web, game bị lỗi, quà gửi lâu.
• Samsung - Galaxy A51: các hoạt động quen thuộc như mini game quảng bá tính năng Camera Macro trên trang fanpage của thương hiệu và các fanpage công nghệ cũng như livestream của các KOLs và streamer tiếp tục nhận được sự chú ý trên social media. Ngoài ra, cuộc thi "Gửi ảnh Macro chụp bằng Galaxy để nhận quà tặng Galaxy A51" từ trang tinhte.vn được người dùng Samsung thích thú tham gia với hàng trăm bức ảnh dự thi. Các thảo luận tích cực xoay quanh việc người dùng đánh giá cao thiết kế và tính năng chụp ảnh của sản phẩm. Tuy nhiên, vẫn còn một số ý kiến từ người dùng chưa hài lòng về thời lượng pin, chip xử lý và hiệu năng chưa tốt khi chơi game.
• Tiger Remix: sau thành công của đêm nhạc Countdown chào đón năm mới 2020, đại nhạc hội Tiger Remix tiếp tục được tổ chức và không kém phần sôi động tại thành phố Đà Nẵng. Sự kiện có sự góp mặt của dàn nghệ sĩ khách mời nổi tiếng như Mỹ Tâm, Noo Phước Thịnh, Bích Phương... thu hút sự tham gia của đông đảo bạn trẻ cũng như nhận được sự quan tâm lớn trên social media. Bên cạnh đó, người dùng mạng xã hội còn hứng thú với các hoạt động khác trong chiến dịch của Tiger Beer như cuộc thi "Song cover" với hàng trăm clip dự thi kèm hashtag #TigerRemix #BungNoKhatVong. Các thông tin về sự kiện và chiến dịch đăng tải trên fanpage Tiger Beer, trang cộng đồng và các trang giải trí đã mang về lượng bình luận và chia sẻ khá lớn; hầu hết là các phản hồi mang tính tích cực như sự kiện hoành tráng, ca sĩ hát hay và bày tỏ sự tiếc nuối khi không thể tham gia.
• Samsung - Galaxy A71: tháng 01/2020, Việt Nam tiếp tục là một trong những thị trường đầu tiên trên thế giới công bố mở bán một sản phẩm mới của Samsung - Galaxy A71. Các mini game và bài post quảng bá tính năng sản phẩm trên trang cộng đồng người yêu mến Samsung, fanpage chính, trang của các nhà bán lẻ và KOLs nhận được sự tương tác cao trên mạng xã hội. Ngoài ra, thử thách "Dance Awesome" nằm trong chiến dịch quảng bá cho dòng Galaxy A mới của Samsung kết hợp với nhóm nhạc Hàn Quốc BlackPink cũng được chú ý trên social media và giúp campaign trong tháng này của Samsung Galaxy A71 và Galaxy A51 đạt tỷ lệ Object Mention/Buzz Volume khá cao (56.21% và 52.15%). Mặc dù người dùng dành nhiều lời khen cho Samsung Galaxy A71 như camera chụp ảnh đẹp, màn hình to và vi xử lý hiệu năng tốt; nhưng thiết kế, chất liệu mặt lưng và giá chưa được đánh giá cao khi so sánh với các sản phẩm khác cùng phân khúc.
• Samsung - Galaxy Note 10|10+: là chiến dịch thứ 3 của thương hiệu Samsung lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns tháng 01/2020. Các mini game hàng tháng từ fanpage, các trang công nghệ và đại lý bán lẻ cũng như bài viết từ các trang community page tiếp tục nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Thiết kế, bút S-pen và phiên bản màu mới "Aura blue" nhận được phản hồi tốt từ người dùng. Trong khi đó, thời lượng pin và trải nghiệm chơi game vẫn là hai điểm khiến người dùng chưa hài lòng.
• OMO - Vui trồng lộc Tết, lấm bẩn gieo điều hay: cùng với mục tiêu giúp mọi người có một cái Tết tích cực hơn thông qua hoạt động gieo lộc ngày Tết, OMO đã tạo nên sự kết hợp giữa truyện cổ tích và ý nghĩa của việc gieo trồng lộc tết bằng hai video: "Sự tích cây nêu tam lộc" và "Sự tích bác tiều phu gieo lộc" với sự xuất hiện của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng như Việt Hương, Huỳnh Lập, Minh Dự,... thu hút sự quan tâm lớn từ người dùng trên social media. Bên cạnh đó, các hoạt động khác trong chiến dịch như mini game, livestream cũng mang lại lượng tương tác cao. Phần lớn lượng thảo luận đến từ các bài viết quảng bá từ các KOLs và fanpage OMO Vietnam với những phản hồi tích cực như thông điệp hay, sáng tạo và ý nghĩa.
• Oppo - Reno 2 Series: chương trình ưu đãi lớn mua 1 tặng 1 "Tết này về nhà cùng Oppo Reno2 F, 1 cho bạn - 1 cho gia đình" diễn ra vào đầu đầu tháng 1 tại Hà Nội có rất đông khách hàng tới tham gia và nhận được sự chú ý cao trên social media. Ngoài ra, các mini game, bài review, bài viết quảng bá trên fanpage Oppo, các đại lý bán lẻ, community pages cũng mang về lượng thảo luận khá cao cho chiến dịch. Người dùng có phản hồi tốt về sản phẩm như thiết kế đẹp, ưu đãi tốt, quảng cáo sáng tạo. Mặt khác, thời lượng pin, chip và giá là những điểm sản phẩm cần cải thiện theo ý kiến người tiêu dùng.

TOP 10 NGƯỜI ẢNH HƯỞNG NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 01/2020

Bên cạnh những gương mặt quen thuộc như Trấn Thành, Đen Vâu, Sơn Tùng M-TP, Nguyễn Quang Hải, huấn luyện viên Park Hang-Seo, Jack và Nguyễn Công Phượng, BSI Top10 Influencers tháng 01/2020 có sự quay trở lại của Trúc Nhân, Binz và Hoàng Thùy Linh.

• Với nhiều yếu tố trong chỉ số BSI vượt trội, Trấn Thành đã chiếm lĩnh vị trí số 1 trên bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 01/2020. Nam nghệ sĩ tích cực tham gia các gameshow, sự kiện và hoạt động quảng cáo để tăng sức ảnh hưởng của mình. Đặc biệt, trong tháng này web drama "Bố già" chính thức được công chiếu mang lại lượng thảo luận khổng lồ cho Trấn Thành. Bộ phim nhận được nhiều phản hồi tích cực và khán giả bày tỏ sự yêu thích và mong chờ các tập tiếp theo. Hầu hết các thảo luận tích cực là những lời khen dành Trấn Thành như hài hước, tài giỏi, lãng mạn.
• Ngoài việc mắt MV "Một triệu like", tham gia MV "Điều nhỏ bé phi thường" và nhận giải "Nhân vật truyền cảm hứng" tại WeChoice Awards 2019, Đen Vâu còn tích cực tham gia sự kiện và hoạt động quảng bá của các thương hiệu. Hoạt động sôi nổi trên social media giúp rapper thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng mạng. Đen Vâu nhận được sự yêu quý từ người hâm mộ với những lời khen như nhạc hay, chất.
• Bằng sức ảnh hưởng nhất định của mình, Sơn Tùng M-TP một lần nữa góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers hàng tháng. Tháng này, nam ca sĩ tiếp tục tham gia nhiều sự kiện, quảng cáo và nhận được sự ủng hộ từ lượng fan hâm mộ đông đảo. Phần lớn các thảo luận là những lời khen như hát hay, biểu diễn sân khấu tốt, đẹp trai.
• Bảng xếp hạng BSI Top10 Influencers tháng 01/2020 có sự góp mặt của 3 gương mặt thuộc lĩnh vực bóng đá. Cầu thủ Nguyễn Quang Hải và huấn luyện viên Park Hang-Seo cùng đội tuyển bóng đá Việt Nam tham dự Vòng chung kết U23 châu Á 2020 mặc dù không đạt được thành tích tốt nhưng vẫn nhận được sự ủng hộ và động viên từ người hâm mộ. Nguyễn Công Phượng tuy không tham gia thi đấu tại giải trên nhưng vẫn nhận được sự quan tâm khi trở về từ Bỉ và đầu quân cho CLB bóng đá thành phố Hồ Chí Minh.
• Trúc Nhân, Binz và Hoàng Thùy Linh một lần nữa lọt vào Top10 nhân vật nổi bật trên social media tháng này sau một quãng thời gian vắng mặt. Cả 3 nghệ sĩ đều tích cực tham gia sự kiện và các hoạt động quảng bá của các thương hiệu. Trúc Nhân và Binz ra mắt MV mới trong khi Hoàng Thùy Linh đạt giải thưởng ở WeChoice Awards 2019 và giải Mai Vàng 2019. Khán giả dành nhiều tình cảm cho các nghệ sĩ khi hầu hết các thảo luận là những lời khen như hát hay, dễ thương, tài năng.

TOP 10 SỰ KIỆN NỔI BẬT NHẤT TRÊN SOCIAL MEDIA THÁNG 01/2020

Thống trị bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 01/2020 là những lễ hội hoa trong dịp Tết Canh Tý 2020 như "Đường hoa Nguyễn Huệ", "Đường hoa xuân Cần Thơ", "Lễ hội hoa xuân 2020" và "Hội hoa xuân công viên Tao Đàn". Các vị trí còn lại thuộc về các sự kiện âm nhạc sôi động như Tiger Remix, Đại nhạc hội: The Phoenix Empire - Dấu Ấn Phượng Hoàng, Đại hội mobi360, Phi vụ thế kỷ. Ngoài ra, lễ trao giải WeChoice Awards 2019 và sự kiện Bàn tiệc dài nhất Châu Á của thương hiệu Coca-Cola cũng góp mặt tại bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 01/2020.

• Đường hoa Nguyễn Huệ 2020: là một trong những địa điểm du xuân tiêu biểu trong dịp Tết của người dân, đường hoa năm nay trang trí với chủ đề "Thành phố Hồ Chí Minh - Vững tin tiến bước", gồm 3 phân cảnh có những lối trang trí khác nhau. Sự kiện năm nay thu hút sự quan tâm rất lớn của người dân khi đạt lượng thảo luận cao hơn 24,608 bình luận và chia sẻ so với năm 2019. Đường hoa được tổ chức xuyên suốt dịp Tết Canh Tý 2020 phục vụ người dân tham quan, ngắm cảnh. Khung cảnh nơi đây được người dân đánh giá cao và kêu gọi bạn bè tới cùng du ngoạn, chụp ảnh, check in.
• Đại nhạc hội: The Phoenix Empire - Dấu Ấn Phượng Hoàng: là sự kiện đặc biệt tri ân cộng sự, đối tác và vinh danh các gương mặt xuất sắc nhất của hệ thống Matxi Corp. Sự kiện có sự góp mặt của nhiều ca sĩ nổi tiếng như Bằng Kiều, Đàm Vĩnh Hưng, Đông Nhi, Noo Phước Thịnh,... nhận được sự quan tâm lớn trên social media. Phần lớn nguồn thảo luận đến từ các fanpage của Matxi Corp và trang cá nhân của KOLs. Đại nhạc hội nhận được sự yêu thích từ khán giả với hầu hết những phản hồi tích cực như sự kiện hoành tráng, sân khấu đẹp, ca sĩ hát hay, tự hào về công ty.
• Gala WeChoice Awards 2019: là giải thưởng thường niên nhằm tôn vinh những con người, những sự kiện, sản phẩm và công trình có ảnh hưởng tích cực tới cộng đồng cũng như chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng nhất trong suốt một năm. Chương trình năm nay với thông điệp ý nghĩa "Điều phi thường nhỏ bé" nhận được sự quan tâm rất lớn trên social media khi lượng thảo luận đạt 220,901 bình luận và chia sẻ, cao hơn hẳn so với WeChoice Awards 2018 (84,295 buzz) và cao nhất trên bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 01/2020. Cộng đồng mạng tích cực tham gia bình chọn, bình luận và chia sẻ thông tin, bài viết, video xoay quanh lễ trao giải trên fanpage We Choice, trang cá nhân nghệ sĩ tham dự, community pages.
• Đường hoa xuân Cần Thơ 2020: đường hoa xuân Canh Tý 2020 thành phố Cần Thơ có chủ đề "Xuân hy vọng" được trang trí sinh động phục vụ người dân vui chơi dịp Tết. Các mô hình, phân cảnh tại sự kiện năm nay được đánh giá cao. Người dân hăng hái du xuân và kêu gọi bạn bè, người thân đến thăm quan, chụp ảnh, check in đóng góp thêm lượng thảo luận cho sự kiện.
• Lễ hội hoa xuân 2020: với mong muốn gìn giữ và lan tỏa những nét đẹp văn hoá truyền thống Việt Nam, mang đến trải nghiệm sống đẳng cấp cho cư dân, Vinhomes đã tổ chức lễ hội hoa xuân hoành tráng tại 3 khu đô thị tọa lạc tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, với 3 chủ đề là "Đào Phúc Lộc", "Mai Phú Quý", "Bonsai Trường Thọ" và Tuần lễ văn hóa Việt - Nhật. Du khách không chỉ hào hứng chụp ảnh, ngắm hoa, check in mà còn được tham gia các trò chơi dân gian, xem biểu diễn nghệ thuật, ca nhạc,... Ngoài ra, cuộc thi ảnh "Rạng ngời Vinhomes" được rất nhiều lượt tham gia, mang lại lượng lớn thảo luận cho sự kiện.
• Đại hội 360mobi: từng góp mặt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 01/2019, Đại hội 360mobi năm nay tiếp tục lọt vào bảng xếp hạng BSI Top10 Events tháng 01/2020. Sự kiện năm nay có sự góp mặt của hàng loạt nghệ sĩ nổi tiếng như Tóc Tiên, Hoàng Touliver, K-ICM, Hoàng Thùy Linh,... và quy tụ hàng chục nghìn game thủ và khán giả tham gia. Lượng lớn thảo luận đến từ các mini game trên fanpage và người tham gia sự kiện hăng hái tham gia các hoạt động cosplay, chụp ảnh, check in với hashtag #daihoi360mobi để nhận giftcode và quà tặng từ chương trình.
• Bàn tiệc dài nhất châu Á: sự kiện được tổ chức bởi nhãn hàng Coca-Cola diễn ra tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh với bàn tiệc dài 810 mét được công nhận xác lập kỷ lục dài nhất châu Á. Sự kiện thu hút sự quan tâm lớn trên social media qua các hoạt động mini game, bài đăng trên fanpage Coca-Cola và trang cá nhân người tham dự. Hầu hết các thảo luận đến từ người tham gia xoay quanh ý tưởng bàn tiệc sáng tạo, hoành tráng, kết nối mọi người vào dịp Tết.
• Hội hoa xuân Tao Đàn 2020: cũng như mọi năm, Hội hoa xuân Tao Đàn là điểm hẹn đón du khách trong và ngoài nước đến tham quan vào dịp Tết. Hội hoa xuân năm nay được trang trí với những kỳ hoa, dị thảo, tiểu cảnh, hoa mai, phong lan quý hiếm,... thu hút nhiều khách tham quan. Hầu hết các thảo luận đến từ việc du khách tới du xuân chụp ảnh, check in trên mạng xã hội.
• Phi vụ thế kỷ: là sự kiện vinh danh doanh nhân xuất sắc của hệ thống và tri ân khách hàng của thương hiệu mỹ phẩm Linh Hương. Ngoài sự góp mặt của dàn nghệ sĩ khác mời nổi tiếng như Đan Trường, Bích Phương, Đức Phúc, Thu Minh,... với những bản "hit" sôi động; tiết mục vinh danh doanh nhân xuất sắc cũng rất được mong chờ bởi hàng nghìn khách mời. Phần lớn lượng thảo luận đến từ mini game trên fanpage, bài post từ các thành viên công ty; xoay quanh về niềm tự hào công ty, sự kiện hoành tráng, ca sĩ hát hay.

PHỤ LỤC

Thông tin chi tiết các chỉ số cấu thành nên BSI của bảng xếp hạng BSI Top10 Campaigns, BSI Top10 Events, BSI Top10 Influencers trong tháng 01/2020.

Để tìm hiểu thêm và trao đổi chi tiết hơn về cách đánh giá sức khỏe thương hiệu, chiến dịch cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tương tác khách hàng trên social media dựa trên BSI - Buzzmetrics Social Index xin vui lòng liên hệ với bộ phận đại diện của Buzzmetrics qua email info@buzzmetrics.com