Công ty phân tích

dữ liệu mạng xã hội

hàng đầu Việt Nam

">

CHÍNH THỨC RA MẮT

BSI Awards 2020

">

Thấu hiểu

khách hàng mục tiêu

3 điều nên biết về phụ nữ Millennials trên mạng xã hội

Gen Z là một thế hệ mới và đang trên con đường trở thành lực lượng tiêu dùng chính. Chưa có quá nhiều nghiên cứu về Gen Z, đặc biệt là Gen Z trên mạng xã hội, nên thế hệ này vẫn thường được gọi là một thế hệ bí ẩn. Trong khi đó, Millennials, đặc […]

Khám phá 3 sự thật ngầm hiểu về thế hệ Gen Z

Trong suốt một thời gian dài, thế hệ Millennials đã luôn được thương hiệu xem là lực lượng tiêu dùng chính với sức mua lớn và không ngừng gia tăng qua các năm. Tuy nhiên, thế hệ tiêu dùng này đang có dấu hiệu bị đuổi kịp bởi một thế hệ hoàn toàn mới: Gen […]

">

CHUYÊN GIA PHÂN TÍCH

CHO NHỮNG THÁCH THỨC KHÓ KHĂN NHẤT TRONG

">

Chúng tôi phân tích mạng xã hội để cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng
Hãy xem chúng tôi đã làm điều này như thế nào…

Choose your status

Lắng nghe mạng xã hội
là gì?

Lắng nghe mạng xã hội là quá trình theo dõi và thu thập toàn bộ thảo luận công khai trên các nền tảng mạng xã hội. Từ đó, các thảo luận này được phân tích theo nhiều kỹ thuật khác nhay nhằm cung cấp các thông tin liên tục, mang tính định hướng cho các nhãn hiệu.

Explore more at:

Hệ thống lắng nghe mạng xã hội hoạt động thế nào?

Hệ thống lắng nghe mạng xã hội thu thập dữ liệu qua 4 bước:

Thu thập dữ liệu (theo từ khóa hoặc trang)

Đánh giá
& phân loại dữ liệu

Phân tích dữ liệu

Trình bày báo cáo

Explore more at:

Vì sao nên lắng nghe mạng xã hội?

Nâng cao hiệu quả chiến dịch truyền thông mạng xã hội qua từ giai đoạn:

NẮM BẮT

Xác định đúng đối tượng mục tiêu,
nghiên cứu hành vi & insight
cho chiến lược marketing

KẾT NỐI

Tìm và kết nối với khách hàng
để khuyến khích mua & chăm sóc
các trải nghiệm về thương hiệu của họ

TRUNG THÀNH

Tạo và duy trì người yêu thích
và ủng hộ thương hiệu qua
hiệu ứng truyền miệng

Explore more at:

Nguồn dữ liệu từ mạng xã hội

Với công cụ lắng nghe mạng xã hội, chúng ta sẽ theo dõi được:

5,3m

trang/ nhóm Facebook ở Việt Nam

45m

người dùng Facebook

1,3m

kênh YouTube

3.000

kênh báo điện tử, diễn đàn, reviews, mua bán, hỏi đáp, thương mại điện tử

10.000

blog cá nhân

Ai nên "lắng nghe" mạng xã hội?

Tất cả thương hiệu có người tiêu dùng tham gia mạng xã hội

AGENCY

Luôn thấu hiểu
"khách hàng - của - khách hàng"

DOANH NGHIỆP NHỎ

Đo lường & tối ưu hóa hoạt động
marketing trên mạng xã hội

TẬP ĐOÀN LỚN

Tìm kiếm insight &
đón đầu các xu hướng tiêu dùng

Khi nào nên lắng nghe mạng xã hội?

Người tiêu dùng online quanh năm!
Đừng nên bỏ lỡ bất cứ cơ hội nào từ mạng xã hội

CONTACT YOUR ANALYST

Buzzmetrics
là ai?

Được thành lập năm 2013, Buzzmetrics tiên phong mang lại giải pháp nghiên cứu và phân tích dữ liệu mạng xã hội, nhằm giúp doanh nghiệp đến gần hơn với người tiêu dùng

Bắt nguồn từ ý tưởng: “Mạng xã hội là thế giới ảo – nơi mọi người sống cuộc sống thứ hai của họ”, Buzzmetrics tồn tại nhằm giúp doanh nghiệp đạt được những kết quả kinh doanh tốt hơn thông qua thấu hiểu sâu sắc người tiêu dùng trên mạng xã hội

Buzzmetrics
làm gì?

Buzzmetrics không chỉ “lắng nghe”

Chúng tôi cung cấp những lợi ích sâu sắc cho khách hàng nhờ nghiên cứu, phân tích và thấu hiểu dữ liệu mạng xã hội

Điều gì làm Buzzmetrics
khác biệt?

Buzzmetrics là sự kết hợp hài hòa giữa 30% Công nghệ & 70% Con người

Chúng tôi có nền tảng thu thập và phân tích dữ liệu tiên tiến nhất Việt Nam. Tuy nhiên, công nghệ chỉ là một công cụ!

Chính những nhà phân tích tài năng của Buzzmetrics mới là yếu tố quyết định làm cho mọi số liệu trở lên có ý nghĩa, có giá trị và hữu ích

GIVE A GLANCE AT SOME OUR UNIQUE PUBLICATION

AI ĐÃ TIN TƯỞNG BUZZMETRICS

Hàng trăm khách hàng đã tin tưởng và đang đồng hành cùng Buzzmetrics.

Thành công của khách hàng là động lực mạnh mẽ nhất để chúng tôi phát triển mỗi ngày.

Cảm nhận khách hàng

TRAN THI NGAN GIANG
Sprite Brand Manager

Buzzmetrics listening not only gives us What our target audience most discusses about but also Why so that we can be where teens are and have conversations with them in their language

NINA TRAN
Phibious Business Director iMarketing

Social Listening by Buzzmetrics helps us creates a big advantage in delivering the insightful and relevant plan, helps sharpen the brand communication messaging and increase brand love on social.

THU AN HA
Ogilvy Head of Social@Ogilvy Vietnam

Social listening lies at the heart of not only campaign success, crisis preparedness and brand radar, but at Social@Ogilvy, we look at social listening in a new light, it is the beacon of business intelligence and success.

TUYET QUYNH LE
Mead Johnson Digital Marketing Manager

Mead Johnson has used various Social Listening Tools but Buzzmetrics’ advanced technology and professionalism stands above all in meeting MJN’s requirements

JULIAN BRZOSKA
Leo Burnett Digital Marketing Specialist

With the Buzzmetrics platform, we have been also able to learn more about consumer’s behavior and their opinions, which helped us to identify key opportunities and factors that made our campaign effective.

QUANG HUY PHAM
J&J Head of Business Insight

The research industry had to get away from believing method, particularly survey research will be the solution to anything… Social media listening isn't replacing traditional research, but validates survey results and uncovers new areas for exploration.

TRI HUYNH
Unilever Media Team

Social does not only provide us with the content, but also constant consumer feedback to effectively measure our branding efforts. This isbecoming increasingly necessary as Unilever is moving towards digitalized marketing

VI NGUYEN
Samsung Digital Marketing Manager

Buzzmetrics platform allows us to manage the sentiment from the whole campaign level, to month, week, daily and thread level basis.We also know how much our Paid activities create Earned social media

LE TRAN QUYNH ANH
Coca-Cola Digital Manager

Social monitoring is an important part of Digital. We have to listen to what our Consumers are saying, then see how brands fit into the conversation

Trở thành một phần của
Buzzmetrics?

Buzzmetrics luôn tìm kiếm những con người tài năng!

Nếu đó là bạn, hãy gia nhập Buzzmetrics ngay hôm nay!

 

Marketing Executive

ABOUT BUZZMETRICS ...

Research Manager

ABOUT BUZZMETRICS ...
EXPLORE MORE

Tôi cần thêm thông tin…

TÌM HIỂU THÊM VỀ BUZZMETRICS LIÊN HỆ BUZZMETRICS

Gói giải pháp riêng cho từng ngành

Mỗi công ty và ngành hàng đều khác biệt!
Hãy chọn một ngành hàng và khám phá ngay bộ giải pháp dành riêng cho từng ngành

Hàng tiêu dùng nhanh
Chăm sóc sức khỏe
Tài chính
Quảng cáo & Truyền thông
Bất động sản
Chăm sóc mẹ & bé

Các gói giải pháp chung

Tham khảo trọn bộ giải pháp cơ bản của Buzzmetrics để tìm ra giải pháp phù hợp nhất
cho nhu cầu kinh doanh của bạn

GÓI LẬP KẾ HOẠCH TRƯỚC CHIẾN DỊCH

  • Tìm kiếm insight
  • Nghiên cứu ngành hàng & hành vi tiêu dùng
  • Tìm hiểu các chủ đề nóng trong ngành hàng/ phân tích xu hướng

GÓI THEO DÕI SỨC KHỎE THƯƠNG HIỆU

  • Đo lường sức khỏe thương hiệu
  • Đo lường các yếu tố tạo nên thành công của thương hiệu
  • Cảnh báo và quản lý khủng hoảng 24/7

GÓI TỐI ƯU HÓA TƯƠNG TÁC VỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG

  • CRM
  • Tìm kiếm đại sứ thương hiệu
  • Tiếp cận để biến các khách hàng tiềm năng thành người mua hàng

GÓI TỐI ƯU HÓA CHIẾN DỊCH

  • Đo lường KPI
  • Cảnh báo và quản lý khủng hoảng 24/7
  • Tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch

Bạn đang cần hỗ trợ?

Liên hệ Buzzmetrics để có ngay gói giải pháp được thiết kế riêng cho các vấn đề của bạn

THAO NGO

(+84) 768 662 425

TRAN HO

(+84) 984 689 558

LINH CAO

(+84) 989 787 270

I NEED MORE DETAILED INFORMATION

Nghiên cứu ngành hàng & đối thủ

TOÀN CẢNH NGÀNH NGÂN HÀNG NĂM 2021: XU HƯỚNG VÀ CƠ HỘI NÀO THƯƠNG HIỆU?

Năm 2021 tiếp tục là một năm đầy biến động vì dịch bệnh, khiến hành vi của người tiêu dùng có sự thay đổi lớn. Điều này dẫn đến sự xuất hiện các xu hướng mới trong nhiều lĩnh vực, và ngân hàng – một ngành hàng được thảo luận tương đối tích cực trên […]

Sự bùng nổ thảo luận về chứng khoán trên social media

1. Điều gì cho thấy chứng khoán đang là 1 xu hướng đầu tư trên mạng xã hội  Trên mạng xã hội mỗi ngày đều có nhiều chủ đề nóng (hot topic), không chỉ riêng về chứng khoán. Tuy nhiên, để một hot topic trở thành một xu hướng (trend) không dễ. Thông thường, để […]

Báo cáo về khủng hoảng truyền thông ngành Sữa tháng 8/2020

Theo báo cáo của Buzzmetrics vào các năm 2016, 2019 và 2020, ngành sữa là một trong các ngành hàng dễ bị tổn thương do khủng hoảng truyền thông. Ngành hàng này đặc biệt nhạy cảm với các tin tức tiêu cực, dù đó là tin cũ hoặc tin nước ngoài. Năm 2016, “sữa nhiễm […]

ngày của mẹ_avata

Ngày của mẹ 2019 – Ai là người dẫn đầu cuộc chiến?

Ngày của Mẹ vẫn đang tăng trưởng mạnh Năm 2018, ngày của mẹ tăng trưởng 179% so với năm 2017. Sang 2019, ngày của mẹ vẫn tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 153%. Đây là ngày đặc biệt có tốc độ tăng trưởng nhiều nhất trong số những ngày về phụ nữ/ gia đình […]

Thấu hiểu khách hàng mục tiêu

3 điều nên biết về phụ nữ Millennials trên mạng xã hội

Gen Z là một thế hệ mới và đang trên con đường trở thành lực lượng tiêu dùng chính. Chưa có quá nhiều nghiên cứu về Gen Z, đặc biệt là Gen Z trên mạng xã hội, nên thế hệ này vẫn thường được gọi là một thế hệ bí ẩn. Trong khi đó, Millennials, đặc […]

Khám phá 3 sự thật ngầm hiểu về thế hệ Gen Z

Trong suốt một thời gian dài, thế hệ Millennials đã luôn được thương hiệu xem là lực lượng tiêu dùng chính với sức mua lớn và không ngừng gia tăng qua các năm. Tuy nhiên, thế hệ tiêu dùng này đang có dấu hiệu bị đuổi kịp bởi một thế hệ hoàn toàn mới: Gen […]

buzzmetrics chống dịch covid-19

Buzzmetrics kích hoạt Kế hoạch Phát triển Bền vững trong mùa dịch Covid-19

Dịch Covid-19 đang có diễn biến phức tạp và gây ảnh hưởng lớn tới hoạt động của các doanh nghiệp. Đứng trước tình hình này, Buzzmetrics sẵn sàng thực hiện các biện pháp ngăn dịch bệnh bùng phát. Đồng thời, Buzzmetrics cam kết tính liên tục trong hoạt động kinh doanh và sự nhất quán […]

BUZZMETRICS EBOOK: Toàn cảnh xu hướng dinh dưỡng thai kì qua social listening data

Theo thống kê của Buzzmetrics, dữ liệu social listening đang chứng kiến sự thay đổi rõ rệt trong mối quan tâm của mẹ bầu 2017 – 2018. Đặc biệt về chủ đề dinh dưỡng thai kì, mẹ bầu không chỉ lựa chọn sữa bầu. Thị phần sữa bầu giảm rõ rệt. Họ đang dần chuyển […]

Nghiên cứu học thuật

ecommerce audit cover

Ecommerce Audit và Retail Audit liên hệ với nhau như thế nào?

Retail Audit là một công cụ nghiên cứu khá quen thuộc với các thương hiệu, được sử dụng để đo lường hiệu quả bán hàng trong môi trường bán lẻ. Tuy nhiên, Retail Audit chủ yếu tập trung đo lường tình hình hoạt động của các nhãn hàng trên kênh truyền thống và hiện đại. Hiện […]

Ecommerce Audit (ECA) là gì?

Trong những năm gần đây, thương mại điện tử đang phát triển mạnh tại thị trường Việt Nam. Xét về mặt dân số, khoảng 28% người dân mua sắm online vào năm 2017. Cho đến năm 2020, đã có gần 50% người dân mua sắm online và tỷ lệ này được dự báo là sẽ […]

Hot Topic, Fad Topic và Trend: Sự khác biệt và Cách ứng dụng

Trong những năm trở lại đây, có lẽ chúng ta đã quen với cụm từ “bắt trend” để mô tả hành động tận dụng lời nói, hình ảnh hoặc bài hát đang thịnh hành trên mạng xã hội. Tuy nhiên, những gì mà chúng ta tận dụng thực chất không phải là “Trend” (Xu hướng) […]

Nghiên cứu nhóm người dùng mục tiêu là gì?

1. Nghiên cứu nhóm người dùng mục tiêu – Target Audience Understanding là gì? TA Understanding là loại hình nghiên cứu về một nhóm đối tượng người dùng cụ thể. Khác với U&A (nghiên cứu hành vi và thái độ) – thường sẽ nghiên cứu về một hành vi cụ thể hoặc trong một ngành […]

I NEED MORE INSIGHTS ...