KHO INSIGHT TỪ PHÂN TÍCH MẠNG XÃ HỘI
Hãy khám phá sức mạnh của phân tích & thấu hiểu mạng xã hội
Đăng nhập tài khoản Buzzmetrics
Please check your email ! We've sent a new passwords to your email address.
Tìm cảm hứng từ những câu chuyện về các thương hiệu và người tiêu dùng
Hàng trăm công ty đã khám phá & tận dụng được những cơ hội quý giá
nhờ sức mạnh dữ liệu và phân tích
Toàn cảnh mạng xã hội
Dấu ấn của COVID-19 trong khủng hoảng truyền thông 2020
Sự xuất hiện bất ngờ của dịch bệnh đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới xã hội. Không chỉ hành vi người dùng bị thay đổi mà những thương hiệu cũng bị ảnh hưởng. Trong khi nhiều thương hiệu đã tìm được cách thích nghi và sống chung với dịch bệnh, vẫn có một số […]
COVID-19: Phân tích người dùng trước, trong và sau giãn cách xã hội
COVID-19 là chủ đề thảo luận nóng nhất trên mạng xã hội trong nửa đầu năm 2020. Riêng tháng 3 – tháng cao điểm của dịch bệnh, trung bình mỗi ngày có gần 2 triệu lượt thảo luận về COVID-19. Trong suốt diễn biến của dịch bệnh từ lúc bắt đầu – bùng phát – […]
OBM Syndicated Report: Phân tích thảo luận về Tết 2020 và cơ hội cho Tết 2021
Tết 2020 được xem là cái Tết đặc biệt nhất từng được ghi nhận trong 10 năm qua. Nhiều sự kiện nóng xuất hiện làm ảnh hưởng đến hầu hết các chủ đề thảo luận của Tết. Đầu năm 2020, chính phủ đưa ra mức phạt mới về sử dụng đồ uống có cồn khi […]
Điều thú vị trong hành vi Nấu Ăn Tại Nhà mùa COVID-19
Giãn cách xã hội tạo nên đa dạng chủ đề thảo luận những ngày vừa qua. Nấu ăn tại nhà là một trong những chủ đề được quan tâm nhiều nhất và được thảo luận khá sôi nổi trên mạng xã hội. Điều đặc biệt là người dùng không xem nấu ăn như một nhiệm vụ […]
Nghiên cứu ngành hàng & đối thủ
Báo cáo về khủng hoảng truyền thông ngành Sữa tháng 8/2020
Theo báo cáo của Buzzmetrics vào các năm 2016, 2019 và 2020, ngành sữa là một trong các ngành hàng dễ bị tổn thương do khủng hoảng truyền thông. Ngành hàng này đặc biệt nhạy cảm với các tin tức tiêu cực, dù đó là tin cũ hoặc tin nước ngoài. Năm 2016, “sữa nhiễm […]
Ngày của mẹ 2019 – Ai là người dẫn đầu cuộc chiến?
Năm 2019, Ngày của mẹ thực sự trở thành 1 cuộc chiến với sự tham gia của hơn 246 thương hiệu, gấp 2 lần số lượng thương hiệu tham gia vào Ngày của mẹ năm 2018. Số buzz trung bình do mỗi thương hiệu tạo ra tăng 20% so với 2018.
Vậy thương hiệu nào đang dẫn đầu cuộc chiến? Và công thức thành công của thương hiệu đó là gì?
BUZZMETRICS EBOOK: Toàn cảnh xu hướng dinh dưỡng thai kì qua social listening data
Theo thống kê của Buzzmetrics, dữ liệu social listening đang chứng kiến sự thay đổi rõ rệt trong mối quan tâm của mẹ bầu 2017 – 2018. Đặc biệt về chủ đề dinh dưỡng thai kì, mẹ bầu không chỉ lựa chọn sữa bầu. Thị phần sữa bầu giảm rõ rệt. Họ đang dần chuyển […]
Thị trường ví điện tử- Công thức thành công và cơ hội tiềm ẩn do người dùng cung cấp
Thị trường ví điện tử đang ngày càng sôi động và loại hình thanh toán này cũng đang dần trở nên quen thuộc với lối sống hiện đại. Trong bài viết lần này, Buzzmetrics sẽ thực hiện nghiên cứu về tình hình ngành hàng qua 100% thảo luận tự nhiên của người tiêu dùng trên social […]
Thấu hiểu khách hàng mục tiêu
Buzzmetrics kích hoạt Kế hoạch Phát triển Bền vững trong mùa dịch Covid-19
Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, Buzzmetrics đã triển khai Kế hoạch Phát triển Bền vững. Kế hoạch này nhằm đảm bảo tính liên tục trong vận hành kinh doanh, cũng như đảm bảo sức khỏe của nhân viên.
BUZZMETRICS EBOOK: Toàn cảnh xu hướng dinh dưỡng thai kì qua social listening data
Theo thống kê của Buzzmetrics, dữ liệu social listening đang chứng kiến sự thay đổi rõ rệt trong mối quan tâm của mẹ bầu 2017 – 2018. Đặc biệt về chủ đề dinh dưỡng thai kì, mẹ bầu không chỉ lựa chọn sữa bầu. Thị phần sữa bầu giảm rõ rệt. Họ đang dần chuyển […]
Khám phá thời điểm “Khủng hoảng cuối hè” cùng social data
Hàng loạt thương hiệu đang chạy các hoạt động Back-to-school nhưng có một điều thú vị về thời điểm này dưới góc nhìn của giới trẻ: Đây không chỉ là mùa Back-to-school mà còn là cơ-hội-cuối-cùng-làm-gì-đó cho mùa hè của mình – hay còn gọi là mùa Khủng hoảng cuối hè.
Đây là cơ hội tuyệt vời cho các thương hiệu đặc biệt là các ngành hàng du lịch, hỗ trợ giảm cân trong việc giúp người trẻ “cứu vớt” mùa hè của họ.
Khám phá 3 cơ hội từ social data cho chiến dịch Marketing mùa hè
Dịp nghỉ Hè là dịp cao điểm thứ hai trong năm cho các thương hiệu thực hiện chiến lược Marketing theo thời điểm (Occasion-Based Marketing), đứng sau Tết. Theo thống kê của Buzzmetrics, vào dịp nghỉ hè năm 2017, có hơn 40 chiến dịch marketing mùa hè trên social media.
Nghiên cứu học thuật
Để không còn mập mờ số liệu báo cáo Campaign Tracking
Social Listening là loại hình nghiên cứu thực hiện bằng cách “lắng nghe” các thảo luận trên các phương tiện truyền thông xã hội. Việc xác định đúng các chỉ số Campaign Tracking ngay từ giai đoạn tiền chiến dịch có ý nghĩa quan trọng, vì sẽ giúp thương hiệu có định hướng rõ ràng […]
Phương pháp nghiên cứu mới để khai thác Insight thông qua Social Listening
Ngày càng nhiều thương hiệu tập trung đầu tư vào mạng xã hội như một kênh truyền thông mới giúp kết nối với người dùng. Bằng việc phân tích thảo luận người dùng trên mạng xã hội và từ đó đưa ra các gợi ý hành động cho thương hiệu, Social Listening đang góp một […]
Hoạt động phân phối Online – Thảo luận mạng xã hội có thể giúp được gì?
Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và mức độ thâm nhập của internet, mạng xã hội không chỉ đơn giản là nơi trao đổi thông tin, trò chuyện, kết nối với bạn bè, mà nó còn là nơi để người tiêu dùng mua sắm. Năm 2013, doanh thu từ các giao dịch trực tuyến chỉ đạt mức 2,2 tỷ USD thì 3 năm sau con số đã tăng lên 4 tỷ USD, chi tiêu bình quân khi mua hàng online tăng từ 120 USD/người lên 160 USD/người (Theo Nielsen).
Social Success Factor – KPI mới cho social media marketing
Thông thường, các thương hiệu sẽ đặt mục tiêu cho các chiến lược marketing trên mạng xã hội bằng các chỉ số chung: Tổng lượng thảo luận, thị phần thảo luận, xu hướng thảo luận hay chỉ số cảm xúc… Rõ ràng, các chỉ số chung này sẽ không phản ánh đầy đủ: “Liệu thương hiệu đang làm tốt hay không làm tốt trên các yếu tố chiến lược”
Vì thế, cần thiết các thương hiệu nên có những bộ KPIs riêng để đánh giá và phản ánh chính xác hơn hiệu quả hoạt động Marketing trên mạng xã hội. Từ đó, thương hiệu sẽ có cơ sở vững chắc hơn để ra quyết định, định hướng tốt hơn các hoạt động tiếp theo của mình.
ĐỪNG BỎ LỠ BẤT KỲ INSIGHT NÀO
Bạn sẽ nhận được những khám phá mới nhất của Buzzmetrics được gửi thẳng đến email của bạn bằng cách nhấn nút "Theo dõi Buzzmetrics"
THEO DÕI BUZZMETRICS
KHÁM PHÁ THÊM NHỮNG INSIGHT “CHẤT”?
Buzzmetrics hiểu rằng bạn cần những khám phá liên quan trực tiếp với vấn đề bạn đang gặp phải
Liên hệ Buzzmetrics ngay để tìm giải pháp cho nhu cầu thông tin của bạn.
LIÊN HỆ BUZZMETRICS