Tài chính

Trọn bộ giải pháp của Buzzmetrics

Hãy xem chúng tôi có thể làm gì cho bạn...

HOME PAGE
GIẢI PHÁP
TÀI CHÍNH

THÁCH THỨC LỚN CỦA NGÀNH

Đúng thông điệp, đến đúng người,
tại đúng nơi, vào đúng thời điểm

Ngành tài chính ngân hàng có nhiều cơ hội để tăng cường tự động hóa và mở rộng khả năng kết nối với khách hàng
bằng cách tận dụng giá trị của mạng xã hội và sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số.
Tuy nhiên, thách thức của ngành này là phải làm sao để người dùng hiểu được lợi ích của các gói sản phẩm,
tin tưởng vào lợi ích họ sẽ nhận được; bảo vệ hình ảnh thương hiệu cũng như là xây dựng lượng khách hàng trung thành.

Giải pháp đặc biệt của ngành

Bảo vệ hình ảnh & giá trị thương hiệu

Quản lý khủng hoảng 24/7
Quản trị rủi ro & bảo vệ hình ảnh thương hiệu bằng cách cảnh báo sớm các khủng hoảng tiềm năng
Theo dõi sức khỏe thương hiệu
Tìm hiểu phản hồi của khách hàng để nâng cao hiệu quả thương hiệu
Nghiên cứu ngành hàng
Cập nhập những thay đổi của khách hàng trong ngành tài chính

Cung cấp cái trải nghiệm cá nhân hóa

Thấu hiểu khách hàng mục tiêu
Khám phá mong đợi, các nhu cầu chưa được đáp ứng của khách hàng đối với dịch vụ tài chính
Tạo cơ hội bán hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội, biết được nhu cầu đặc biệt của họ, và cung cấp các gói sản phẩm phù hợp nhất cho nhu cầu riêng của họ.
Social CRM
Tương tác với khách hàng trên tất cả nền tảng mạng xã hội một cách thiệu quả thông qua một nền tảng duy nhất

Tại sao Buzzmetrics làm được điều này?

Buzzmetrics đặt chất lượng lên hàng đầu và luôn mang đến giải pháp thích hợp nhất cho khách hàng

Mặc dù có lợi thế vượt trội về công nghệ nhưng chúng tôi tin rằng chính con người mới là điều tạo nên Buzzmetrics. Con người là yếu tố duy nhất giúp các số liệu trở nên có giá trị, có ý nghĩa và hữu ích với khách hàng

Case study

Hiểu thêm các giải pháp của Buzzmetrics qua case study

TOÀN CẢNH NGÀNH NGÂN HÀNG NĂM 2021: XU HƯỚNG VÀ CƠ HỘI NÀO THƯƠNG HIỆU?

Năm 2021 tiếp tục là một năm đầy biến động vì dịch bệnh, khiến hành vi của người tiêu dùng có sự thay đổi lớn. Điều này dẫn đến sự xuất hiện các xu hướng mới trong nhiều lĩnh vực, và ngân hàng – một ngành hàng được thảo luận tương đối tích cực trên […]

Sự bùng nổ thảo luận về chứng khoán trên social media

Với sự bùng nổ của làn sóng đầu tư, các kênh truyền thông mạng xã hội cũng chứng kiến sự bùng nổ các thảo luận về chứng khoán. Thảo luận trên MXH có ảnh hưởng đến chứng khoán và ngược lại, diễn biến trên thị trường chứng khoán cũng ảnh hưởng đến thảo luận MXH

Thị trường ví điện tử – Công thức thành công và cơ hội tiềm ẩn do người dùng cung cấp

Thị trường ví điện tử đang ngày càng sôi động và loại hình thanh toán này cũng đang dần trở nên quen thuộc với lối sống hiện đại. Trong bài viết lần này, Buzzmetrics sẽ thực hiện nghiên cứu về tình hình ngành hàng qua 100% thảo luận tự nhiên của người tiêu dùng trên social […]

Theo dõi sức khoẻ thương hiệu toàn diện trên social media: MoMo qua góc nhìn social listening

Bài viết thứ 17 trong chuyên mục “Always-on Brand Tracker – Mỗi tuần một thương hiệu” của Buzzmetrics sẽ thực hiện theo dõi và phân tích phân tích MoMo – ứng dụng tài chính trên social media, trong khoảng thời gian 6 tháng từ 01/07/2016 đến 31/12/2016.